§ 1

Introducere

• 1.Prezentul Regulament definește regulile și modul de funcționare al Serviciului jubiliari.ro.
• 2.Serviciul jubiliari.ro este disponibil public prin intermediul rețelei Internet.
• 3.Prezentul Regulament stabilește drepturile și obligațiile utilizatorilor Serviciului jubiliari.ro, precum și drepturile și obligațiile Operatorului Serviciului. Operatorul Serviciului furnizează servicii în mod electronic în conformitate cu Regulamentul și legislația aplicabilă.
• 4. În chestiuni nereglementate în prezentul Regulament, se aplică dispozițiile legii aplicabile.
• 5. Înainte de a începe utilizarea Serviciului, atât Clienții persoane fizice cât și Clienții persoane juridice au dreptul și obligația de a se familiariza cu prezentul Regulament, care va fi disponibil pe site-ul web jubiliari.ro într-o manieră care permite familiarizarea liberă cu conținutul său. Acceptarea Regulamentului reprezintă o declarație de familiarizare cu conținutul Regulamentului și încheierea unui contract cu Operatorul Serviciului în ceea ce privește utilizarea Serviciului.

§ 2

Glosar

• 1.Termenii incluși în prezentul Regulament primesc următoarele definiții, decât dacă din Regulament rezultă altfel:
  • a. Administrator – persoana desemnată de Operator responsabilă pentru funcționarea Serviciului, supravegherea de conținut și resursele Serviciului;
  • b. Date - informații provenite din registre publice despre întreprinderile care desfășoară activități comerciale;
  • c. Formular de contact – funcționalitate pe site-ul web al Operatorului prin care Clienții persoane fizice și Clienții persoane juridice pot lua legătura cu Operatorul pentru a începe cooperarea, reclamații;
  • d. Client persoana juridica – utilizator profesionist al Serviciului care este client al Operatorului, căruia Operatorul îi oferă servicii de marketing contra cost în cadrul Serviciului jubiliari.ro;
  • e. Client persoana fizica – persoană fizică care nu desfășoară activități comerciale, căreia Operatorul îi oferă servicii de marketing contra cost în cadrul Serviciului jubiliari.ro;
  • f. Operatorul Serviciului – Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, București 061327
  • g. Regulament - prezentul regulament al Serviciului publicat în formă electronică pe site-ul web www.jubiliari.ro;
  • h. GDPR (RODO) - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei 95/46/CE;
  • i. Serviciul - site-ul web www.jubiliari.ro;
  • j. Utilizator – orice entitate care utilizează Serviciul, indiferent de statut sau personalitate juridică, inclusiv Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica.

§ 3

Dispoziții introductive

• 1. Scopul Serviciului este de a permite Clientului persoana fizică și Clientului persoana juridica să încheie cu Operatorul Serviciului un contract de achiziție a materialelor de marketing în legătură cu aniversarea desfășurării activității comerciale de către Clientul persoana juridica în anul calendaristic respectiv.
• 2. Utilizarea Serviciului este posibilă numai și exclusiv pe baza regulilor stabilite în prezentul Regulament.
• 3. Serviciul este destinat utilizatorilor adulți.
• 4. Serviciul are dreptul de a plasa pe pagina sa web conținut publicitar atât de la Serviciu, cât și de la entități asociate cu Operatorul, precum și de la entități neasociate, cărora Operatorul le-a permis să plaseze conținut publicitar.

§ 4

Funcționarea Serviciului

• 1. Serviciul obține datele Clienților persoane juridice înregistrați pe teritoriul Republicii Române în registre publice și deschise accesibile, cum ar fi, printre altele, KRS, CEIDG, REGON.
• 2.Pe baza datelor extrase din registrele menționate anterior, serviciul selectează Clienții persoane juridice care desfășoară activități comerciale de 5, 10, 15, 20, 25, 30 de ani etc.
• 3. Clienții persoane juridice vor fi informați despre aniversarea lor prin contact telefonic din partea Operatorului Serviciului. În timpul convorbirii cu angajatul Operatorului Serviciului, Clientul persoana juridica va avea oportunitatea de a comanda un pachet de marketing. De asemenea, Clientul persoana juridica va avea posibilitatea de a se adresa singur Operatorului Serviciului pentru a comanda un pachet de marketing.
• 4. Operatorul Serviciului permite posibilitatea de a comanda un pachet de marketing și pentru Clientul persoana fizica.
• 5. Operatorul Serviciului precizează că contactul telefonic din partea Operatorului are loc în cazul aniversărilor de 5, 10, 15, 20, 25, 30 de ani etc., în timp ce Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica au posibilitatea de a comanda cu ocazia oricărei aniversări, de exemplu, 3, 7, 9 ani etc.
• 6. Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica pot comanda pachetul de marketing prin telefon sau electronic, prin intermediul unui formular dedicat pe site-ul web al Serviciului.
• 7. Pachetul de marketing va include: o statuetă - conținând un element placat cu aur, o scrisoare de felicitare, o diplomă, un logo sub formă de medalie pentru site-ul web.
• 8. Clientul persoana juridica are posibilitatea de a plasa logo-ul - medalie pe propriul site web pe termen nelimitat și poate fi utilizat în mod liber de Clientul persoana juridica, precum și are posibilitatea de a utiliza alte materiale de marketing furnizate de Operator pe termen nelimitat în scopuri de promovare proprie.
• 9. În cazul plasării unei comenzi, Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica primesc un colet prin curier cu plata ramburs sau, în cazul plății online, primesc pachetul de marketing fără plată la livrare.
• 10. Operatorul Serviciului are posibilitatea de a oferi diverse forme de plată și de a schimba aceste forme în orice moment și în orice mod.
• 11. Pachetul de marketing va fi expediat Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica în termen de 5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii (în cazul plății ramburs). În cazul alegerii plății electronice, pachetul de marketing va fi expediat în termen de 5 zile lucrătoare de la înregistrarea plății în contul Operatorului Serviciului.
• 12. Operatorul vă permite să comandați un pachet pentru orice aniversare, de exemplu, a 3-a, a 7-a sau a 13-a.

§ 5

Reclamații

• 1. Reclamațiile trebuie să fie trimise Operatorului Serviciului prin intermediul adresei de e-mail publicate pe pagina sa web sau prin intermediul formularului de contact.
• 2.Reclamațiile vor fi examinate în termen de 5 zile lucrătoare de la notificare.
• 3. Procedura de reclamație este guvernată de prevederile articolului 556 și următoarele din codul civil.
• 4. Dacă pachetul de marketing are un defect de producție, Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica i se va oferi – după examinarea reclamației – o nouă expediere a pachetului de marketing în termen de 5 zile lucrătoare de la soluționarea reclamației.
• 5. În cazul deteriorării pachetului de marketing de către curier sau în timpul transportului, Clientul persoana fizica și Clientul persoana juridica i se va oferi o nouă expediere a pachetului de marketing în termen de 5 zile lucrătoare – după informarea Operatorului Serviciului despre acest fapt.

§ 6

Returnarea și Retragerea din Contract

• 1. Clientul persoana juridica are dreptul să se retragă din contract imediat după primirea pachetului de marketing, dar nu mai târziu de 7 zile de la primirea pachetului. În cazul retragerii din contract, este obligat să depună o declarație scrisă de retragere din contract în formă electronică la adresa de e-mail publicată pe pagina web a Serviciului și să returneze coletul de marketing în stare nealterată la adresa Operatorului Serviciului în termen de 7 zile de la primirea coletului.
• 2. Operatorul Serviciului își rezervă dreptul de a refuza retragerea din contract în cazul nerespectării termenului specificat la punctul 1, precum și din alte motive serioase, chiar dacă termenul a fost respectat – fiecare retragere din contract va fi examinată individual.
• 3. Clientul persoana fizica are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea pachetului de marketing. În cazul retragerii din contract, participantul este obligat să depună o declarație scrisă de retragere din contract în formă electronică la adresa de e-mail publicată pe pagina web a Serviciului și să returneze coletul de marketing în stare nealterată la adresa Operatorului Serviciului în termen de 14 zile de la depunerea declarației de retragere din contract.
• 4.Totuși, Operatorul Serviciului subliniază că, în cazul Clientul persoana fizica , poate aplica articolul 38, alineatul 1, punctul 3 din legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorului (Jurnalul Oficial al României din 2014, poziția 827), conform căreia dreptul de retragere dintr-un contract încheiat în afara spațiilor comerciale sau la distanță nu este aplicabil consumatorului în cazul contractelor ale căror obiect este furnizarea de bunuri ne-prefabricate, produse conform specificațiilor consumatorului sau care sunt destinate să satisfacă nevoile personalizate ale acestuia, având în vedere faptul că pachetele de marketing oferite de Operatorul Serviciului au caracteristici individualizate sub forma datelor Clientul persoana juridica permanent plasate pe elementele pachetului de marketing și a numărului de ani de activitate comercială desfășurată de aceștia.

§ 7

RGPD

• 1. În conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor Personale din 27 aprilie 2016, Operatorul Serviciului informează că administratorul datelor personale este Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, București 061327. Persoana fizică a cărei date sunt procesate poate lua legătura cu administratorul datelor personale în următoarele moduri:
  • a. prin scris la adresa Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, București 061327
  • b. prin e-mail la adresa contact@jubiliari.ro
• 2. Administratorul datelor personale a desemnat un Ofițer de Protecție a Datelor (DPO), cu care se poate lua legătura în toate problemele legate de procesarea datelor personale și exercitarea drepturilor legate de procesarea datelor. Persoana cărei date sunt procesate poate contacta DPO în următoarele moduri:
  • a. prin scris la adresa Beautiful Company bc co Bd. Timișoara 139, București 061327
  • b. prin e-mail la adresa contact@jubiliari.ro
• 3. Administratorul procesează datele următoarelor persoane fizice:
  • a. Utilizatorii Serviciului jubiliari.ro;
  • b. întreprinzătorii – Clienții persoane juridice, ale căror date au fost extrase din registrele publice menționate în acest Regulament;
  • c. Clienții persoane fizice, partenerii de afaceri ai Operatorului;
  • d. persoanele reprezentând sau autorizate prin procură adecvată să reprezinte persoane juridice sau entități organizatorice care nu au personalitate juridică;
  • e. persoanele care adresează Operatorului plângeri, notificări, reclamații sau alte cereri;
  • f. persoanele cărora Operatorul, pe baza unor împuterniciri separate, le trimite corespondență publicitară sau de marketing.
• 4. Administratorul datelor personale procesează datele personale în următoarele scopuri:

  5. Scopurile procesării datelorpersonale pot include:	Baza legală a procesării datelor
  Încheierea și executarea contractului de utilizare a Serviciului, primirea reclamațiilor și soluționarea acestora, realizarea notificărilo	Necesitatea procesării datelor necesare pentru încheierea și executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor necesare pentru asistența clienților și furnizarea serviciilor la distanță
  Marketing direct și publicitate	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale și consimțământul deținut de Administrator, atunci când este necesar conform prevederilor specifice.
  Operarea Serviciului	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale și consimțământul deținut de Administrator, atunci când este necesar conform prevederilor specifice.
  Pursuing claims and handling claims made against the Operator	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale în cazul apariției în fața unei instanțe sau a unui tribunal arbitral
  Examinarea reclamațiilor și apelurilor referitoare la serviciile oferite de Administrator, precum și a solicitărilor și întrebărilor adresate administratorului;	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale, executarea contractului, examinarea reclamațiilor și consimțământul deținut de Administrator, atunci când este necesar conform prevederilor specifice.
  Analiză și statistică	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale sub forma îmbunătățirii calității serviciilor oferite.
  Transmiterea către organele de aplicare a legii și entitățile autorizate pe baza unei hotărâri judecătorești	Procesarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine administratorului.
  Datele personale ale persoanelor care reprezintă companiile pentru încheierea și executarea contractului, examinarea reclamațiilor și notificărilor, apariția în fața instanțelor în cazul unor eventuale pretenții.	Interesul legitim justificat al administratorului datelor personale și consimțământul deținut de Administrator, atunci când este necesar conform prevederilor specifice.

• 6. Destinatarii datelor personale pot include, de asemenea, entități care furnizează servicii de telecomunicații și IT, parteneri care colaborează cu administratorul, subcontractanți ai administratorului, entități care oferă servicii poștale și de curierat, servicii legale și contabile, asigurări și servicii bancare.
• 7.Datele personale nu vor fi transferate către o țară terță sau o organizație internațională.
• 8. În cazul marketingului direct al produselor și serviciilor proprii ale Operatorului, nu se va aplica profilarea.
• 9. Protecția datelor personale - Operatorul, având în vedere cele mai înalte standarde, se ocupă de securitatea datelor personale stocate și transmise în conformitate cu GDPR și alte reglementări legale privind protecția datelor. Conduce o politică internă pentru monitorizarea nivelului de securitate a protecției datelor.
• 10. Bazele legale pentru procesarea datelor personale:
  • a. Procesarea datelor despre companii este bazată pe legislația, inclusiv legea din 25 februarie 2016 privind reutilizarea informațiilor din sectorul public și Regulamentul General privind Protecția Datelor din 27 aprilie 2016;
  • b. Datele procesate provin din servicii publice de informații, cum ar fi Registrul Central și Informații despre Activitatea Economică supravegheat de Ministerul Dezvoltării și Registrul Național al Instanțelor gestionat de Ministerul Justiției;
  • c. Procesarea datelor nu necesită un consimțământ separat, deoarece aceste date sunt publice, publicate în baze și registre accesibile publicului și se bazează pe interesul legitim justificat al administratorului datelor personale, cum ar fi marketingul direct al produselor și serviciilor proprii ale administratorului, urmărirea pretențiilor contractuale, analiză și statistică;
  • d. Îndeplinirea obligațiilor legale ale administratorului de date rezultând din legislația română, europeană și internațională.
• 11. Persoanele ale căror date personale sunt procesate de administrator au următoarele drepturi:
  • a. Dreptul de acces la datele personale, prin obținerea informațiilor dacă Operatorul procesează date și în ce scop o face;
  • b. Dreptul de rectificare a datelor, prin solicitarea corectării datelor incomplete sau incorecte;
  • c. Dreptul de ștergere a datelor, în cazul în care o astfel de solicitare este transmisă Operatorului sau ca urmare a retragerii consimțământului pentru procesarea datelor;
  • d. Dreptul de a limita procesarea datelor personale - în acest caz, Operatorului nu îi este permis să utilizeze activ datele în scopuri cum ar fi executarea unui contract, dar poate să continue să le stocheze;
  • e. Dreptul la portabilitatea datelor personale, ceea ce înseamnă primirea lor de la Administratorul de date într-un format larg utilizat și posibilitatea de a le transmite altui Administrator;
  • f. Dreptul de a obiecta, în special pentru scopuri de marketing direct - obiecția determină încetarea procesării datelor în scopurile indicate în obiecție;
  • g. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă cu protecția datelor personale, care este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor Personale;
  • h. Dreptul de a retrage consimțământul - fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia;
  • i. În cazul luării deciziilor automate, dreptul de a contesta această decizie, de a solicita intervenția umană, pentru a obține o decizie individuală.
• 12. Exercitarea drepturilor menționate mai sus se va face prin intermediul administratorului de date sau al Ofițerului de Protecție a Datelor (DPO).
• 13. Perioada de stocare a datelor personale - în cazul:
  • a. încheierii unui contract cu administratorul, datele personale vor fi păstrate până la:
    • I. depunerea unei obiecții eficiente împotriva prelucrării datelor personale de către persoana vizată,
    • II. durata contractului, iii. expirarea termenului de prescripție pentru pretențiile decurgând din contract sau până la încetarea obligației de a stoca datele, rezultată din prevederile legale, în special din legislația fiscală,
    • III. comunicarea prin site-ul web www.jubiliari.ro până la 30 de zile,
    • IV. examinarea notificărilor, reclamațiilor, cererilor - până la soluționarea finală a problemei,
    • V. marketing și publicitate - până la depunerea obiecției sau retragerea consimțământului,
    • VI. baze statistice și analitice - în formă anonimizată după încheierea contractului,
    • VII. îndeplinirea obligațiilor legale - pentru perioada impusă de legislația specifică până la încetarea acestei obligații.
  • b. informații despre activitatea comercială desfășurată - până la depunerea obiecției din motive legate de circumstanțele individuale ale Clientului persoana juridica , cu condiția ca, din partea Operatorului, să nu existe un interes legitim justificat al Administratorului;
  • c. acordarea consimțământului adecvat - datele personale vor fi utilizate pentru scopurile specificate în consimțământ, până la retragerea acestuia.
• 14. Furnizarea datelor personale este voluntară, dar necesară pentru a iniția cooperarea, încheierea și executarea contractului. Neînaintarea datelor personale sau lipsa consimțământului va rezulta în imposibilitatea de a încheia contractul. Furnizarea datelor în scopuri de marketing este voluntară

§ 8

Politica privind Cookie-urile

• 1. Utilizarea site-ului web al Operatorului generează colectarea automată a datelor despre dispozitivul utilizatorului pe care acesta accesează pagina web a Operatorului. Este înregistrată adresa IP folosită în prezent de dispozitivul utilizatorului, data și ora, tipul browserului, precum și sistemul de operare al dispozitivului și paginile vizitate. Aceste date sunt colectate în scopul asigurării securității și îmbunătățirii calității serviciilor oferite de Operator. Analizele în scopuri statistice sunt efectuate numai în formă anonimizată, alte analize sunt efectuate în limitele prezentului Regulament. Prelucrarea datelor personale în cadrul politicii de cookie-uri se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, unde scopurile de securitate și îmbunătățirea calității serviciilor constituie un interes legitim al Operatorului ca Administrator de date.
• 2. În cazul contactului Clientului persoana fizică și al Clientului persoana juridica prin formularul de contact, sunt prelucrate doar acele date personale care sunt furnizate în formular și care sunt necesare pentru gestionarea solicitării și oferirea unui răspuns.
• 3. Operatorul declară că, pentru gestionarea site-ului său web, se bazează pe serviciile furnizorilor de servicii.
• 4. Operatorul folosește cookie-uri, care sunt salvate pe dispozitivul utilizatorilor. Unele dintre cookie- urile utilizate sunt șterse la încheierea sesiunii de browser. Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul utilizatorilor și permit Operatorului să recunoască browserul acestora la următoarea vizită. Utilizatorul poate seta browserul să fie informat despre salvarea cookie-urilor și să decidă acceptarea acestora sau să excludă acceptarea cookie-urilor. Neacceptarea salvării cookie-urilor poate limita funcționalitatea site-ului web al Operatorului. Acceptarea cookie-urilor înseamnă consimțământul pentru prelucrarea datelor personale ale Utilizatorului prin utilizarea cookie- urilor. În acest caz, prelucrarea datelor personale se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR – consimțământul Utilizatorului.
• 5. În ceea ce privește aspectele care nu sunt reglementate în acest paragraf și care se referă la politica de cookie-uri, se aplică în mod corespunzător prevederile prezentului Regulament – GDPR

§ 9

Responsabilitatea Operatorului

• 1 .Operatorul nu este responsabil pentru acțiunile întreprinse de Clienții persoane fizice și Clienții persoane juridice, în special pentru conținuturile publicate de aceștia, inclusiv pentru declarațiile în ceea ce privește veridicitatea și validitatea lor, precum și pentru consecințele acestor declarații în raport cu terțe părți, în cazul în care acestea cauzează daune.
• 2. Interpretarea prezentului regulament poate fi făcută numai de Operator.
• 3. Modificarea Regulamentului – numai Operatorul are dreptul de a modifica prezentul Regulament. Despre modificarea Regulamentului, Operatorul va informa Clienții pe site-ul său web și, în cazul entităților ale căror adrese de e-mail sunt deținute de Operator, prin intermediul acestor adrese. Toate entitățile vor fi informate despre conținutul și momentul intrării în vigoare a noii versiuni a Regulamentului cel târziu cu 7 zile înainte de data efectivă. Lipsa unei declarații de respingere a noii versiuni a Regulamentului din partea Utilizatorilor este considerată acceptarea acestuia și dorința de a continua contractul. În cazul depunerii unei astfel de declarații în termen de 5 zile de la primirea notificării de modificare a Regulamentului, aceasta duce la rezilierea contractului din momentul intrării în vigoare a noii versiuni a Regulamentului.
• 4. Reclamațiile și cererile legate de aplicarea Regulamentului trebuie adresate Operatorului prin intermediul formularului de contact.
• 5. Pentru aspectele nereglementate se aplică prevederile corespunzătoare ale legislației române.
• 6.Versiunea în limba română a Regulamentului este legal obligatorie și numai ea poate fi folosită pentru interpretare în cazul publicării de către operator a versiunii în altă limbă.
• 7. Orice dispute rezultate din aplicarea acestui regulament, care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă, vor fi supuse soluționării de către instanța competentă pentru Operatorul Serviciului.
• 8. Clauza salvatorie - Dacă oricare dintre dispozițiile prezentului regulament se dovedește a fi nevalidă, acest lucru nu afectează validitatea celorlalte dispoziții.
• 10. Toate reclamațiile trebuie trimise Operatorului prin Formularul de contact și vor fi examinate în termen de 21 de zile de la data notificării. În cazul în care reclamantul trebuie să completeze, de exemplu, o împuternicire sau să prezinte documente suplimentare, termenul de 21 de zile se calculează de la completarea acestor lipsuri.
• 11. Contactul cu Operatorul poate avea loc prin e-mail la adresa contact@jubiliari.ro, prin formularul de contact sau la adresa înregistrată.